Moneta AI — Dados que melhoram conversas

Futura Log

Logística · Fechado ganho · responsável Bia Oliveira

Risco de churn: Médio

CONTA

Cliente ativo em renovação. A operação inteira usa o produto e o patrocinador é a diretoria de receita.

Produto(s)Datasul · TOTVS Logística

SegmentoLogística

EtapaFechado ganho

ResponsávelBia Oliveira

ACOMPANHAMENTO

Atenção: 1 sinal de risco nas conversas — trate antes de avançar na proposta. Vendedores: Bia Oliveira, Marina Costa.

AVALIAÇÃO DA CONTA

Calculada de 1 reunião analisada

Relacionamento83

IEA médio 91, menos 1 risco de churn

Satisfação com o produto85

1 reclamação nas conversas

Recorrência25

1 reunião nos últimos 90 dias

Potencial de expansão35

1 oportunidade e 1 intenção de compra

SINAIS DAS CONVERSAS

Riscos (1)

Reclamação de suporte (chamado crítico do WMS)Renovação e chamado crítico do WMS“Em junho o chamado do WMS ficou três dias parado.”05:40

Oportunidades (2)

HISTÓRICO

ReuniãoDataTipoIEA