Moneta AI — Dados que melhoram conversas

Serra Minas

Indústria · Renovação · responsável Marina Costa

Risco de churn: Alto

CONTA

Cliente de Protheus em renovação. O fiscal quer cancelar o módulo, o suporte está em aberto e a diretoria compara Senior e SAP antes de assinar.

Produto(s)Protheus

SegmentoIndústria

EtapaRenovação

ResponsávelMarina Costa

ACOMPANHAMENTO

Atenção: 6 sinais de risco nas conversas — trate antes de avançar na proposta. Vendedores: Marina Costa.

AVALIAÇÃO DA CONTA

Calculada de 1 reunião analisada

Relacionamento23

IEA médio 63, menos 4 riscos de churn e 2 concorrentes citados

Satisfação com o produto40

4 reclamações nas conversas

Recorrência25

1 reunião nos últimos 90 dias

Potencial de expansão55

2 oportunidades e 1 intenção de compra

SINAIS DAS CONVERSAS

Riscos (6)

1/2

Oportunidades (3)

HISTÓRICO

ReuniãoDataTipoIEA